Face ID

Reconhecimento depende de visão livre e configuração correta

Películas, capas, sujeira, posição e alterações de aparência podem interferir no Face ID antes que exista uma falha física.

Face ID Películas, capas, sujeira, posição e alterações de aparência podem interferir no Face ID antes que exista uma falha física.

Observe quando o reconhecimento deixou de funcionar

Teste com a câmera frontal desobstruída, revise os ajustes e registre mensagens do sistema. Queda, líquido ou reparo anterior mudam o contexto.

Orientação prática

Comece por verificações reversíveis e interrompa o uso diante de calor, deformação, líquido ou cheiro.

Anote quando a mudança começou, em quais funções aparece e se houve queda, líquido ou atualização recente.

Use primeiro as informações e configurações oficiais disponíveis no sistema para o modelo do aparelho.

Mantenha fotos, documentos e credenciais sob controle antes de restaurar, atualizar ou entregar o dispositivo.

Modelo, cobertura e condição física determinam quais opções podem ser avaliadas com segurança.

Decisão responsável

Componentes ligados ao Face ID participam da segurança do aparelho. Evite desmontagem e proteja o backup antes de qualquer avaliação.