Quando o Face ID não funciona, é possível tomar algumas medidas para solucionar o problema. É muito comum que os defeitos comecem a aparecer com o tempo, e uma série de motivos pode ser a razão pelo qual isso está acontecendo.
Em muitos casos, o Face ID foi desativado sem avisar ao dono do smartphone, o que gera uma série de outros problemas. No entanto, como dissemos, os problemas podem ser solucionados, e, muitas vezes, não é necessário nem mesmo recorrer a uma autorizada.
No mais, é importante destacar que você precisa saber o que fez o celular apresentar os defeitos antes de tudo. Muitas vezes, o iPhone molhado Face ID parou de funcionar por conta de uma pequena quantidade de líquido que caiu no smartphone.
Enfim, sem mais delongas, vamos descobrir como corrigir o problema do Face ID no iPhone com o artigo a seguir. Confira!
Como solucionar o problema no Face ID
Como dissemos, o problema do Face ID no iPhone pode aparecer por conta de uma série de fatores. Às vezes, ao molhar o aparelho, mesmo que de maneira leve, já pode ser o suficiente para que esse defeito acabe aparecendo.
Em alguns casos, até mesmo a película interfere no Face ID, dificultando o funcionamento do programa. Por conta desse obstáculo a mais, o smartphone não consegue reconhecer o rosto, o que dificulta o seu uso de maneira adequada.
No mais, algumas das soluções para resolver o problema no seu Face ID, segundo a Apple, são as seguintes:
- Verifique as atualizações: em muitos casos, o iOS pode estar desatualizado, o que faz com que o Face ID não seja mais compatível com a versão do seu aparelho;
- Problema com a câmera truedepth: muitas vezes, o defeito pode acontecer porque a câmera está sendo obstruída por algo, como uma película ou capa;
- Capinha tampa Face ID: como dissemos, a capinha do smartphone pode acabar tampando a câmera, o que dificulta o funcionamento do dispositivo;
- Rosto sem bloqueio: o seu rosto não pode estar com nenhum tipo de bloqueio, como óculos, máscaras, nem nada do tipo, pois isso pode afetar o funcionamento do programa;
- Reinicie o iPhone: uma solução simples é a de reiniciar o aparelho, pois, em muitos casos, isso resolve o problema no programa;
- Ajustes do Face ID: verifique se o Face ID está configurado para fazer com que o seu aparelho seja desbloqueado quando ele for acionado;
Na maioria dos casos, o problema no Face ID pode ser solucionado com um dos procedimentos que foram apresentados aqui. No entanto, nem sempre isso é suficiente, e para esses casos, é necessário tomar algumas medidas diferentes.
Procurar por uma autorizada Apple, por exemplo, é uma boa maneira de garantir o bom funcionamento do dispositivo. Com assistência técnica autorizada, você tem a garantia de que o seu aparelho estará funcionando normalmente em pouco tempo.
No mais, esse é o nosso artigo, e se você procura por uma autorizada Apple em Ribeirão Preto, não deixe de entrar em contato com a nossa equipe!